To slags alarmer
Alarmer til huset deler sig i to hovedtyper. Den ene sender et signal til en vagtcentral, hvor en medarbejder ser alarmen, ringer til dig og om nødvendigt sender en vagt ud. Den anden sender besked til din telefon, tænder en sirene i huset og lader dig selv bestemme, hvad der skal ske.
Den første kræver normalt et abonnement. Du betaler hver måned for, at vagtcentralen er bemandet døgnet rundt. Den anden betaler du for én gang, når du køber udstyret, og bagefter koster den kun den strøm og de batterier, som anlægget bruger. Der findes også blandinger, hvor du køber et system selv og tilkøber en vagtcentral, hvis du vil have den.
Hvad får du med en vagtcentral?
En vagtcentral er et firma, der modtager alarmer fra mange huse og følger op på dem. Når din alarm går, kan centralen se, hvilken enhed der udløste den, og ofte se billeder fra en fotodetektor eller et kamera. Typisk ringer de til dig og til en kontaktperson, og er der tegn på indbrud, kan de sende en vagt eller kontakte politiet. Hvad der præcis sker, står i den enkelte udbyders vilkår.
Det betyder, at der er nogen, der handler, selv om du sover, er på arbejde eller er i udlandet. Mange vælger det til huse, der ligger langt fra naboerne, eller hvor ejerne rejser meget. Du slipper for selv at skulle vurdere, om alarmen er falsk, og for at skulle ringe til politiet.
Verisure og G4S er to af de udbydere, der leverer alarm med vagtcentral. Hos begge får du først et tilbud eller en prisberegning. Læs vilkårene om binding, opsigelse og pris, før du siger ja. Se mere om, hvornår en vagtcentral giver mening, i guiden til at sikre huset mod indbrud.
Hvad får du uden abonnement?
Et system uden abonnement består af en central, som styrer det hele, og en række trådløse følere på døre, vinduer og i rum. Centralen har en sirene og sender besked til din telefon via en app. Nogle kan også sende sms eller ringe op, hvis du sætter et SIM-kort i.
Fordelen er, at du ejer systemet. Der er ingen månedlig regning og ingen binding. Du kan flytte det, udvide det eller bytte det ud, når du vil. Du bestemmer selv, hvem der får besked. Det kan være dig, din partner og naboen. Mange af de systemer, der sælges til private i dag, er netop designet til at blive sat op uden værktøj. De to alarmpakker ovenfor er eksempler.
Ulempen er, at der ikke er nogen til at handle for dig. Går alarmen om natten, og du ikke hører din telefon, er det sirenen og naboerne, der skal gøre noget. Du skal selv vurdere, om det er et indbrud eller en fejl.
Prisen: engangsbeløb mod løbende betaling
Forskellen på de to er ikke kun hvad du betaler, men hvordan. Et system uden abonnement koster en større sum i starten, men bagefter næsten ingenting. Et system med vagtcentral koster ofte mindre at komme i gang med, fordi udbyderen indregner installation og udstyr i den løbende betaling, men du betaler hver måned, så længe du har det.
Regn på den tid, du forventer at blive boende. Bor du i huset i mange år, bliver den månedlige betaling til en stor sum. Flytter du om to år, kan det være billigere at leje sig til tryghed. Husk, at du ikke altid ejer udstyret ved et abonnement. Spørg, hvad der sker med det, når du opsiger.
Spørg også dit forsikringsselskab, om en alarm eller en vagtcentral giver rabat eller er en betingelse i din police. Det afhænger af selskabet og dækningen, og det er hurtigt at få svar på.
Hvad sker der, når strømmen eller nettet går?
Alarmen skal også virke, når nogen slukker for strømmen eller router. Begge typer har derfor et backup-batteri i centralen, og mange kan skifte til mobilnettet, hvis wifi forsvinder. Et eksempel er Qsmarts panel, der kombinerer wifi og 4G, og Ajax-systemet, hvis central kan køre i op til 15 timer uden netværkskabel. Vesta-centralen fra SD Teknik har backup-batteri og er beskyttet mod jamming, altså forsøg på at forstyrre radiosignalet.
Spørg altid, hvad der sker ved strømsvigt, og hvor længe batteriet holder. Det er den mest almindelige svaghed, og den er let at undersøge, før du køber.
Falske alarmer og hvem der ringer
Falske alarmer er en realitet. En kat, der springer op i vindueskarmen, en dør, der ikke er lukket ordentligt, eller en ven, der kommer uden at sige det, kan udløse alarmen. Uden vagtcentral får du kun et højt bip og en nervøs puls, og så er det dig, der skal vurdere, om der er grund til at gøre noget.
Lær systemet at kende. Kig på forsinkelsen ved ind- og udgang, og vælg tilstande, der passer til din dag. Læs mere i guiden om alarmtilstande. Sig til din husstand, hvordan alarmen virker, og hvem der har koden.
Alarm med foto eller kamera
Nogle alarmer har fotodetektorer, som tager et billede, når de udløses. Det betyder, at du eller vagtcentralen kan se, om det er en person eller blot et dyr. Det er en klar fordel, fordi det skærer falske alarmer væk. SD Teknik-pakken ovenfor har netop den type føler.
Et kamera er ikke det samme som en alarm, men de supplerer hinanden. Kameraet viser, hvad der sker, og alarmen larmer. Læs i guiden om alarm og smart home, hvordan de to kan spille sammen, og i guiden om at sikre huset før ferien, hvad du ellers gør, når huset står tomt.
Hvornår passer hvilken?
- Vagtcentral: huset ligger afsides, du rejser meget, du har ikke naboer, der kan reagere, eller du vil have, at nogen andre tager ansvaret.
- Uden abonnement: du bor tæt på naboer, er ofte hjemme, vil styre det selv, eller du vil undgå løbende betaling.
- Blanding: du køber systemet selv og tilvælger en vagtcentral i perioder, for eksempel i ferien.
Der er ikke noget rigtigt svar. Spørg dig selv, hvem der skal ringe, hvis alarmen går klokken tre om natten, og hvem der skal tage ud og se, hvad der sker.
Sådan sammenligner du to tilbud
Når du sammenligner, så skriv de samme punkter op for begge tilbud: hvad der er med i pakken, hvad der kan tilføjes senere, om der er bindingsperiode, hvad der sker ved opsigelse, og hvem der installerer. Pris alene siger lidt, hvis det ene tilbud kun indeholder en central, og det andet også har sensorer, sirene og installation.
Spørg, om udstyret er dit, når du er færdig. Nogle abonnementer indebærer, at udstyret er udlånt, og at du skal aflevere det igen. Andre sælger det til dig. Det kan have stor betydning, hvis du senere vil skifte leverandør, for så er du enten bundet til systemet eller skal starte forfra.
Fleksibilitet over årene
Et hjem ændrer sig. Børnene flytter, du bygger til, eller du får hund. Derfor er det en fordel, hvis alarmen kan vokse med dig. Et system, hvor du selv kan tilføje en sensor og parre den i appen, er nemt at tilpasse. Et system, hvor en tekniker skal komme, hver gang noget ændres, er mere bøvlet.
Tænk også på, hvor længe udstyret holder. Batterier skal skiftes, og elektronik bliver forældet. Spørg, hvor længe leverandøren lover at levere reservedele og opdateringer. Et system, der ikke længere får opdateringer til appen, kan blive et sikkerhedsproblem.
Spørgsmål til sælgeren
- Hvad koster det pr. måned, og hvor længe er jeg bundet?
- Hvem ejer udstyret, når jeg opsiger?
- Hvad sker der ved strømsvigt og hvis nettet er nede?
- Kan jeg udvide med flere sensorer og et kamera?
- Hvordan får jeg besked, og hvem kan se billederne?
Svarene fortæller mere end en brochure. Skriv dem ned, og sammenlign.